Новокузнечанку возмутило требование Кузбассэнергосбыта оплатить долг за март, присланное в первый день просрочки платежа (ФОТО)

«Хочу поделиться дичайшим шоком и возмущением. Коммунальные услуги всегда оплачиваем вовремя. Оплчиваем, правда, не строго до десятого, а сейчас — до пятнадцатого числа, а в те числа, когда получаем зарплату — это, как правило, 18-20 число. Никогда никаких вопросов не было, да и, насколько знаю, у всех в разное время зарплата, и все платят в разные числа. Но 16 апреля обнаружила на электонной почте «письмо счастья» от Кузбассэнергосбыта с угрозой подать в суд при неоплате в течение трёх дней с долгом за март 300 р. Скрины прикладываю — и квитанции, и письма. Это что, новые правила? Неужели это нормально — издеваться так над людьми?!» - пишет наша читательница и делится фотографиями документов.

Действительно, в последнее время Кузбассэнергосбыт зачастую отправляет претензии уже на следующий день после просрочки платежа даже добросовестно оплачивающим услуги потребителям — и не только по электронной почте, но и в бумажном виде, не скупясь на бумагу, краску для принтера и услуги разносчиков.

Дополнение от 17:30 17 апреля 2026 г.:

В пресс-службе ПАО «Кузбассэнергосбыт» пояснили, что согласно новым поправкам в жилищном законодательстве, с 1 марта 2026 года крайний срок оплаты потребленной электроэнергии в жилых помещениях сдвинулся на 15 число каждого месяца, следующего за расчётным. С 16 числа оплата уже считается просроченной, поэтому письма потребителям с напоминанием об оплате могут начать приходить уже с этой даты во избежание негативных последствий и своевременного урегулирования разногласий.