Новокузнечанин несколько недель страдал из-за не работающего домомфона, а потом засудил «Цифрал-Сервис»

Новокузнечанин через суд заставил компанию по обслуживанию домофонов починить ему проводку и взыскал с организации компенсацию. Иск о защите прав потребителей рассмотрел Центральный районный суд. 

Согласно материалам дела, требования мотивированы тем, что по причине возгорания осветительного прибора возникла неисправность в проводке на лестничной площадке многоквартирного дома, на которой находится квартира истца, из-за чего перестала работать система домофонного оповещения квартиры. Заявка истца на устранение неполадки специалистом компании ООО «Цифрал-Сервис», обслуживающей данный МКД, не была выполнена. После этого истец подал заявление на получение копии договора по предоставлению услуги домофонной связи. Также повторно была подана заявка на направление специалиста по восстановлению проводки в квартиру. Однако по истечении 14 дней с даты подачи заявления данный специалист не пришёл и не восстановил нарушенную проводку в квартире, каких-либо объясненияй со стороны ООО «Цифрал-Сервис» по этому поводу не последовало. 

Истец обратился к ответчику с претензией, но никаких действий ни по исправлению разрыва проводки домофонной связи, ни по предоставлению копии договора не были произведены. Изучив материалы дела, суд пришёл к выводу о частичном удовлетворении исковых требований.

С ООО «Цифрал-Сервис» в пользу истца взысканы компенсация морального вреда в размере 2000 руб., штраф 1000 рублей.